• head_banner_01
  • head_banner_02

Vanlige spørsmål

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Har du EVSE -distributører i USA?

Ikke foreløpig, men vi er veldig velkomne denne forretningsløsningen hvis du er interessert i.

Hvilken standard er EV -laderen din?

Alle våre EV -ladere er kvalifiserte med nivå 2 US og Mode 3 EU -standard.

Hvilket sertifikat har du for laderutstyret ditt?

Vi har ETL/FCC for Nord -Amerika og TUC CE/CB/UKCA for EU -markedet for alle våre EVSE.

Støtter du tilpasset kostnadsstasjonsdesign?

Ja, vi har kraftig designteam kan støtte tilpasset løsning.

Hvilke typer EVs kan laderen din fungere?

Vår EV kan støtte Universal alle typer EV som passer med modus 3 Type 2 og SAE J1772 -standarden.

Hva er garantien for laderen din?

Vi tilbyr 3 år begrenset garanti for EVCs kabinett og 10.000 bruker tid til pluggen.

Hva er ledetiden for EVC?

Akkurat nå er produksjonstiden rundt 50 dager under forutsetningen om å ha en strategisk aksje

Hvordan tilbyr du garantitjeneste

Engineer Team vil først evaluere problemet, hvis det kan repareres, vil vi sende delene. Hvis ikke, vil vi sende den splitter nye laderen til deg.

Hvor lang tid vil det ta for programvareutviklingen?

Normalt er det rundt 2 måneder.

Tilbyr du mobiltelefonapp for Wallbox og Pole?

Vi kan tilby boligapp for kommersielle prosjekter, appen vil bli levert av programvaretjenesteplattformer.